Для организации телефонии в офисе ООО ЮМО-УРАЛ использовалась существующая СКС и существующий персональный компьютер с ОС Windows XP на который была установленна телефонная система 3CX (бесплатная версия для обработки 4-х одновременных вызовов). Маршрутизация исходящих вызовов осуществляется таким образом, что звонки на городскую сеть и мобильные г. Екатеринбурга идут через аналаговый шлюз D-Link DVG-6004S и попадают в городскую телефонную сеть, а междугородние и международные звонки осуществляются через оператора IP-телефонии Telme. Все входящие звонки распределяются через автосекретаря (голосовое меню). Второй задачей являлось обеспечение бесперебойной работы канала передачи данных для выхода в сеть Интернет. Для чего был приобретён маршрутизатор с функцией балансировки нагрузки и резервирования D-Link DFL-210, который позволил подключить сеть ООО ЮМО-УРАЛ одновременно к двум провайдерам, в качестве резервного был выбран Wi-Fi от Utel, так как прокладка новых кабелей в офис с законченным ремонтом была достаточно проблематичной.